 很多大人跟孩子之间的对话永远都是：“功课写完了没？”“琴练了没？”“今天考几分？”其实，这种情况很难称作是聊天，它往往以问句始，以斥责终。久而久之，孩子自然不愿意与家长交流。
如何才能让孩子吐露真言呢？我来为大家介绍五个技巧：
1
问“小”不问“大”
年龄小的孩子很难理解抽象问题，所以你的提问必须具体，最好就细节提问。
例如，将“你今天在学校过得如何？”改成“你今天在学校上了哪些课？”
这样，当孩子说出自然、音乐、国语的时候，你就有机会接着问：“喔！那自然课今天教了什么？”“喔！那音乐课呢？”如此，你便了解了他的在校状况。
孩子刚上学时，我们之间的对话通常都是从提问生活小事开始的：
“今天的营养午餐（或点心）有哪些？”“你们班上谁吃得最多？谁吃得最慢？”
“你今天早上去学校跟谁玩？早自习在做些什么呢？画画课画些什么呢？”
“你们班最多人喜欢的男生是谁啊？你喜欢谁呢？”
因为问题简单具体，孩子回答起来也不会感到压力，所以聊天很容易持续下去。
2
从别人的事谈起
从“别人谈起”是一种比较容易打开话匣子的聊天方式。
孩子刚入学时，我曾这样问他：“你们班上最调皮的是谁？”他告诉我一个名字。
“他做了些什么事惹老师生气呢？”
孩子如数家珍地说：“上课讲话啊！还有昨天用东西丢同学的头！”
“那老师怎么办？”
“老师罚他站啊！”
“站多久？”
“站到下课啊！超惨的！”
“啊！真的啊！好可怜喔。都不能坐下，脚一定很酸。”
“对啊，下课也不能出去玩！”
“哇！你们老师这么凶啊？”
“还好啦！有一点凶。”
“那你有没有被老师凶过？”
“没有！我很乖。”
“喔！好险！所以你都没有被老师罚过站喽？”
他迟疑了一下。
我赶紧说：“你也被罚过站啊？好可怜。你有没有哭？”
他摇摇头说：“没有。”
我接着问：“啊！老师这么凶，你都没有哭啊，很勇敢。”
“不是啦！我不是被这个老师罚的，我是被健体老师罚的。”
“喔！也是讲话吗？”
“是啊。不过还好只是罚站一下下！”
于是，通过这样一段对话，我大致了解了他在学校处于什么样的位置，对同学的行为有什么样的看法以及他的处理方式。
3
不要“否定”，只要“同理”
很多大人在跟孩子聊天时，总是习惯性地否定孩子的感受。比如，当孩子说：“自然课无聊死了”的时候，我绝对不会说：“自然课不无聊啊！天气、气象是一件很有趣的东西……”相信我，只要你这么一说，孩子立刻就会把他想说的话都咽回去。
想让孩子说得更多，你必须保持语调中立，并对他的感受表示理解。所以，我会接着问：“喔，自然课很无聊啊，那你可以告诉我，是什么让你觉得无聊呢？”
“我本来以为自然课是可以做实验、看酒精灯之类的，结果却是坐在教室里上课！无聊死了！”
这样聊，你就可以知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。
前阵子有个妈妈告诉我，当他孩子向她抱怨：“啊！功课好难、好多！我都考不好”时，她明明已经很温柔地回他：“考不好有什么关系？成绩不是那么重要啊！”，但儿子还是生气地说她不了解他，然后拒绝聊天。
这种情况，孩子其实需要的是妈妈的理解，而不是对他情绪的否定。假若，他妈妈改说：“啊！考不好心情一定很不好，你现在一定很难过，你要不要说说你的苦恼？”我相信她儿子的反应一定会大不一样。
4
只要“倾听”，不要“说教”
还记得女人们聚在一起聊三姑六婆的场景吗？她们骂婆婆、骂老公，聊得热火朝天，就是单纯地想发泄不满。所以，聊天要回到聊天本身，对孩子要多“倾听”，少“说教”。
在聊天过程中，说教是最忌讳的事情。多询问、少评论，多说“你”，少说“我”，这样的聊天才能持续下去。
举个例子。
孩子说：“妈，XXX今天打我。”
“喔，为什么？”
“因为我要玩恐龙，他不准我拿。”
“那你怎么办？”
“我就去玩别的了。”
“你怎么不告诉老师呢？我不是教过你，人家欺侮你，要去告诉老师吗？你也可以跟他说，公用的东西大家都可以玩！妈妈不是跟你说过吗？”
听到这句话，孩子的反应一定是紧闭双唇，不想再多说一句了。
此刻，你不妨继续追问：“喔，那你心里有没有觉得很不舒服？”或者说，“那你还想玩恐龙的话，该怎么办呢？”
这样，他才会告诉你他的真实想法：“还好啦！我想他先玩也没关系，等他玩完了，我再玩就好了啊！”，或是“我很生气啊！所以我就跟他说：‘我不跟你玩了！’”
所以，想让孩子放心地说出心里话，你一定要练习“不评价、不说教”。只有做到这两点，孩子才会愿意与你分享。这样的聊天，才是放松、快乐的。我在做辅导志工时，每周都要与至少一个孩子交谈一小时。很多孩子到最后是不愿意离开会谈室的，可见，他们是多么渴望聊天，只是缺少可以聊天的人。
5
运用肢体语言，增进亲密关系
适当的肢体语言，能让孩子感受到你对他的重视，鼓励他继续说下去。
平时和孩子聊天时，我会以平行的目光注视他。如果孩子还小，我就蹲下来；如果是个大孩子，我就拉着他的手坐下来。
孩子对肢体语言是很敏感的。当我忙碌着收衣服、做饭，没有看着他说话时，孩子一定会抗议：“妈妈，你都没有专心在听！”
其实，大部分孩子都喜欢亲密接触：握握他的手，摸摸他的头，搂搂他的肩，搓搓他的颈背，顺顺他的头发，拍拍他的背等等，这些肢体语言，可以显著地增强聊天效果。
另外，两人聊天时所坐的位置也会影响谈话的效果。例如，跟孩子坐在同一边，比坐在相对位置要好；两人躺在地上讲话，要比坐在地上好。让孩子一边画黑板一边聊，可以让他们更容易卸下心防。
另外，在跟年幼的孩子对话时，注意不要随意发笑。不论他的话多么幼稚、多么奇怪，你都要保持诚恳、一本正经，否则孩子很容易因为被嘲笑而不愿意继续聊天。
我的孩子最近很喜欢让我猜他们班上小朋友的座号，我每天都很认真地猜，虽然早已经知道答案。此外，他还会时常表演唱歌，而我每次都会做他的忠实观众，对他的演出表现得兴趣盎然。
最后要提醒大家的是，假若孩子一时说出一些令你惊讶、反感的事时，切记要“不动声色”。在真相未明或者尚未想出应对之策时，你需要继续保持朋友般的倾听，这点非常重要！“说教”或“讲道理”，是要跟聊天分开的，只有这样，孩子才会畅所欲言、无所不言。
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