言为心声，任何谈吐都是一个人思想、文化、道德和心理素质的外在体现。为什么有人说话“有水平”，有人说话“没水平”呢?这其中就体现着不同人的不同素质。
 不同的世界观、人生观、道德观、生死观、苦乐观、审美观，常常支配着人的话语品位。“良好的口才”和“巧舌如簧”是两个感情色彩不同的词语，后者有时可用作贬义词。我们说某人具有“良好的口才”，尽管是侧重于语言技巧上的赞美，往往也包含着对其所表达出来的正确观念、信念、人品的赞赏。 正确的观念、信念、人品，是良好口才不可或缺的深层基础，它们显露出来时将形成语言的气势、强烈的感情色彩和话语的针对性。语言的艺术性完全受正确的观念、信念、人品支配，其中尤以信念最为重要。当一个人将自己确信的观点、原则和理论当作行为动力时，信念往往首先从语言上呈现出来。 2．道德素质 一个人说话的美丑优劣，与其道德素养是分不开的。人们在评论一个人的文章时会说“文如其人”，其实一个人在社会交往中说话更如其人，在一定程度上代表着一个人的道德水准。 例如：在一辆公共汽车上，一个男青年往地上吐了一口痰。女乘务员看到了，对他说：“同志，为了车内的清洁卫生，请不要随地吐痰。”没想到那男青年不仅没有悔改，反而破口大骂，然后又狠狠地向地上连吐了三口痰。有人悄悄说：快告诉司机把车开到公安局去，免得把事情闹大了。没想到那位女乘务员却定了定神，平静地对大伙说：“没什么事，请大家回座位坐好，以免摔倒。”并从衣袋里拿出手纸，弯腰将地上的痰迹擦掉，扔到了垃圾桶里。看到这些举动，大家愣住了，那位男青年也不自然起来。车到站还没有停稳，他就急忙跳下车，并对乘务员喊了一声：“大姐!我服你了。” 3．技术素质 如果说思想素质在“水面”以下，那么技术素质则是直接露在“水面”上的一种素质。一个人口才的好坏，首先就决定于发音，这也是说好话的一个基本条件。一些著名的演讲家、播音员都发音清晰、洪亮，吐字清楚，话音美妙动听。 4．心理素质 一个人的心理素质虽无实体可触摸，却实实在在地决定着人的表达和反应。“心慌意乱、语无伦次”说的就是这个道理。鲁迅认为：某些人“急不择言的原因并不在没有想的工夫，而是在有工夫的时候没有想”。 其实，“急不择言”与心理素质、心理因素是有关系的。情绪紧张，不善于控制和调节情绪，易受周围环境干扰，很可能使本来准备好的话表达失败。 5．知识修养 说话所能表达的内容包罗万象，如果只在技巧上下工夫，而忽略了自身素质的培养和知识的积累，只能是舍本逐末，徒有一副空架子。许多人都以为口才只是口上的功夫，以为口才好的人是因为掌握了技巧才会说话的。这种看法是片面、肤浅的。诚然，口才的能力有赖于相当的训练，但口才的实际基础却在于善于思考、善于观察、兴趣广泛、常识丰富，以及具有强烈的同情心和责任心。 俗话说：巧妇难为无米之炊。要成为一位口才高手，首先要多读书、多看报。在读书看报时，备一支笔、一些卡片纸和一把剪刀，把所见到的好文章或让自己心动的话语记下来或剪下来，或摘抄在卡片上。每天坚持做，日积月累，也许不经意间就会用到它们，使自己的讲话内容丰富起来。其次要善于学习，对于谈话的题材和资料一方面要认真地吸收，另一方面要好好地运用。懂得如何运用，可以使一句普通的话发挥出惊人的效果。此外，要注意搜集并积累警句、谚语、歇后语，时间一久，说起话来就会越来越有条理，甚至出口成章。最后，还要提高观察问题、思考问题的敏锐性，丰富自己的学识与经验，并增强想象力。随着表达能力的提高，各方面的能力也会提高，从而成为一位说话高手。 (责任编辑：潇洒d) |