 一、
记得一次在海底捞吃火锅，正吃的津津有味。前方桌子上的一位男士突然暴跳而起，指着男服务员破口大骂。
原因只是因为一道菜上慢了，耽误了他们吃饭的时间。
男士目测40多岁的年纪，西装革履，气度不凡，看上去很是绅士。
可是，就是这么一个看上去很有教养的人，却因为一点小事而大发雷霆，做着很没有教养的事情。
男服务员唯唯诺诺地站在那里，不停地道歉，很多服务员也赶过来劝和，可是他依旧不依不饶，扬言要投诉他。
最后店长过来训斥了男服务生，并且又给男士免了一道菜的钱，男士方才慢慢收场。
曾经看过一句话说一个人的修养就在于他对服务员的态度。
虽然这句话有些过于绝对，但不得不说对服务员的态度确实可以反映出一个人的素质。
觉得自己花了钱来消费，就摆出一副高高在上的姿态，对服务员大喊大叫，吆三喝四。对服务员有点不满，就仗着自己是上帝而蛮横无理，得理不饶人。
也许确实可以让自己显得很有震慑力，但也同样会遭来别人鄙夷的目光。
因为在他为一点小事而发怒的时候，他的个人形象也在这一刻轰然倒地。
如果一个成年人，在遇到问题的时候，首先想到的不是要心平气和的好好说话，而是选择以言语攻击甚至是人身攻击的行为来表达不满，那么他本身不是思想不成熟就是缺乏教养。
二、
曾经看过一篇文章说，对你好，对服务员不好的人，不要和他同座。
现在想想还是有一定道理的。人前人后态度反差太大，对不同人不同对待，不尊重他人的劳动，对陌生人没有一点宽容之心，这样的人一定是没有修养的人。
而和这样的人为友，又如何能确定他在人后对你就不是这个样子呢。
撒切尔夫人说过：
你的思想决定了语言，你的语言决定了行动，你的行动决定了习惯，你的习惯决定了性格，你的性格决定了命运。
你说什么样的话，做什么样的事，间接也体现出你的人品与修养。
可能很多人会说我和他们又不熟，为什么要说话做事为陌生人考虑，再说怕啥，又没人认识咱。
如果都是这样想的话，那么文明社会何年何月才可以实现呢。我为人人，人人为我，不只是一句口号，它需要我们每个人实实在在的行动表现。
何为教养，教养就是说话做事前能替别人着想，教养就是面对陌生人时也能好好说话。
可是，很多时候，我们都忘了什么是谦卑，什么是教养。
到一个陌生的城市，找一个陌生的地方，却怎么找也找不到。你彬彬有礼去问一个陌生的路人，路人冷冷地回了你一句，然后转身温柔的和同伴说笑着走远了。
然后你的心会瞬间觉得冰冷，就连原本向往的这座城市也随之失去了人情味。
而如果路人很耐心的帮你指路，你的心又会温暖如春，对这个城市的爱也会又加深几分。
三、
白岩松说：中国人有两张道德面孔，一张面对熟人，一张面对陌生人。
这两张面孔反差巨大，我们自己，就仿佛是两个完全不同的族群。
面对熟人时，我们大多有礼貌，懂得谦让，不仅不自私，反而很无私，朋友为抢着买单能打起来。面对熟人时，我们善解人意，尊老爱幼，言语温和，愿意忍让，甚至牺牲小我。
如果从对待熟人的这种道德面孔来看，中国人绝对是世界上最有道德感的民族。可惜，在面对陌生人时，我们的道德面孔是另外一张。
我们开始变得自私，爱占各种便宜，排队加塞，开车乱并线，随地吐痰乱扔垃圾，情绪急躁，永远显得不耐烦…
中国人在国外旅游经常被报道各种不文明的行为，在墙上胡乱刻字，不按规定排队，大声喧哗，在飞机上随意辱骂空乘人员等等。
我不是说外国人的素质就都是很好，也不是说咱们中国人的素质就都是很差，可是相对来说人家确实比我们在公共场合要文明很多。
这个是无需反驳的事情，只要你走出去走一圈看一下就可以感受的到。
教养和贫富没有关系，身家上亿的人也有没教养的行为，相反，出身贫寒的人也可能待人处事彬彬有礼。
很多人以为板着面孔，严厉苛责才能让别人对他心生敬意，其实真正让别人打心眼里敬服的一定是那些温文尔雅，懂得好好说话的人。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
虽然陌生人可能与我们的生活没有太多交集，但面对陌生人时好好说话却是我们个人修养的体现。
而一个真正有教养的人，不仅是对熟人宽容有度，温柔可亲，也是即使面对一个陌生人也能好好说话。
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